Barrierefreiheit
Kultur für alle – ohne Hindernisse
Das MuseumsQuartier Wien steht für Offenheit, Vielfalt und Teilhabe. Das gesamte Areal ist barrierefrei zugänglich und schafft die Voraussetzungen für einen selbstbestimmten Besuch für Menschen mit unterschiedlichen Bedürfnissen.
Das Wichtigste auf einen Blick
Das MuseumsQuartier bietet barrierefreie Eingänge, ermäßigter Eintritt, barrierefreie WCs, einen barrierefreien Empfang sowie inklusive Führungen und Angebote. Ebenso ist der Verleih von Rollstühlen möglich und Begleithunde sind erlaubt.
Anreise
Adresse: Museumsplatz 1, 1070 Wien
Das MuseumsQuartier Wien befindet sich im 7. Bezirk. Der Haupteingang liegt hinter dem Museumsplatz und ist gut sichtbar und leicht zu finden. Er führt direkt in den Haupthof. Alle Eingänge ins Areal sind barrierefrei zugänglich. Sie sind stufenlos erreichbar oder es gibt Aufzüge. Die Anreise ist sowohl mit den öffentlichen Verkehrsmittel als auch mit dem Auto möglich.
Anreise mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
- U-Bahn: U3 und U2
Haltestelle Volkstheater U3
Haltestelle Museumsquartier U2 - Straßenbahn:
Linie D, 1, 2, 49, 71
Haltestelle Volkstheater - Bus: 48A und 57A
Haltestelle Volkstheater 48A
Haltestelle Museumsquartier 57A
Navigationssystem POPTIS
POPTIS ist ein digitales Orientierungssystem für alle U-Bahn Stationen. Es unterstützt blinde und sehbehinderte Fahrgäste bei der barrierefreien Anreise zum MuseumsQuartier Wien.
Der Zugang erfolgt über www.wl-barrierefrei.at oder www.poptis.at.
Anreise mit dem Auto
Vier Behindertenstellplätze stehen am Areal des MuseumsQuartier zur Verfügung. Die Zufahrt in das MuseumsQuartier erfolgt über die Haupteinfahrt beim Volkstheater (Ecke Burggasse/Museumsplatz in Fahrtrichtung Getreidemarkt).
Besuch
Das MuseumsQuartier ist rund um die Uhr geöffnet. Die Öffnungszeiten der einzelnen Institutionen variieren. Mehr über die Öffnungszeiten der Institutionen erfahren Sie hier.
Das Areal ist für alle Besucher:innen frei zugänglich. Alle Stiegen sowie sämtliche Stufen auf dem Gelände sind mit Signalfarben markiert und in Bereichen mit Bodengefälle sind Handläufe angebracht.
Im MQ Haupteingang befinden sich barrierefreie WC-Anlagen und Wickelräume. Zusätzlich stehen in den einzelnen Institutionen eigene barrierefreie Sanitäranlagen zur Verfügung.
Ermäßigungen für Personen mit Behinderungen
Für Besucher:innen mit Behinderung gilt bei Vorlage eines gültigen Behindertenpasses in den jeweiligen Museen und Institutionen des MuseumsQuartiers der ermäßigte Eintrittspreis. Mehr über die Eintrittspreise erfahren Sie hier.
Hunger auf Kunst und Kultur
Menschen mit finanziellen Engpässen können mit dem Kulturpass bei ausgewählten Museen und Institutionen im MuseumsQuartier freien Eintritt erhalten.
Rollstuhlverleih
Im MQ Point im Haupteingang des MuseumsQuartier stehen zwei Rollstühle zur kostenlosen Ausleihe bereit. Die Ausgabe erfolgt gegen Hinterlegung eines Ausweises.
Institutionen
Alle Institutionen sind barrierefrei zugänglich. Detaillierte Informationen zu Zugänglichkeit, Services und Angeboten finden Sie auf den jeweiligen Websites der Museen und Einrichtungen.
Aufzüge
Alle Aufzüge im MuseumsQuartier Wien sind barrierefrei gestaltet und entsprechen der ÖNORM EN 81-70. Sie ermöglichen eine sichere und selbstständige Nutzung für Menschen mit unterschiedlichen Mobilitäts-, Seh- und Hörbedürfnissen.
Die Aufzüge verfügen über:
- Großzügig dimensionierte Kabinen, die eine komfortable Nutzung mit Rollstuhl ermöglichen
- Breite Türöffnungen von mindestens 90 cm für einen einfachen Ein- und Ausstieg
- Bedienelemente in gut erreichbarer Höhe (ca. 85–110 cm), nutzbar im Sitzen und Stehen
- Erhabene Taster mit Brailleschrift zur taktilen Orientierung
- Akustische und visuelle Stockwerksansagen für bessere Orientierung
- Kontrastreich gestaltete Bedienelemente und Anzeigen für gute Sichtbarkeit
- Stabile Handläufe in der Kabine zur zusätzlichen Unterstützung
So ist gewährleistet, dass sich alle Besucher:innen im MuseumsQuartier möglichst selbstständig, sicher und komfortabel bewegen können.
Infos und Inhalte
Die Informationen und Inhalte sind in einfacher Sprache aufbereitet, sodass sie auch für Menschen mit intellektuellen Barrieren oder Lernschwierigkeiten leicht zu verstehen sind. Am Vorplatz steht ein taktiles Modell des MQ mit ertastbaren Gebäudeformen und Beschriftungen in Brailleschrift zur Unterstützung blinder und sehbehinderter Menschen.
Inklusive Kunst- und Kulturvermittlung
Auf Anfrage bieten wir Führungen durch das MuseumsQuartier in Österreichischer Gebärdensprache an. Die Führungen ermöglichen einen barrierefreien Zugang zu Architektur, Geschichte und aktuellen Themen des MQ und werden individuell abgestimmt. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.
mehr erfahrenKontakt
Bei Fragen oder individuellen Anliegen rund um Barrierefreiheit helfen wir Ihnen gerne weiter.
FAQ – Barrierefreiheit
Häufige Fragen zur Barrierefreiheit
Sind Assistenzhunde im MuseumsQuartier erlaubt?
Ja. Assistenzhunde sind im gesamten Areal des MuseumsQuartiers erlaubt. Innerhalb einzelner Museen und Einrichtungen können jedoch abweichende Regelungen gelten. Bitte informieren Sie sich direkt bei der jeweiligen Institution.
Gibt es temporäre Einschränkungen der Barrierefreiheit?
Durch Bauarbeiten, Veranstaltungen oder witterungsbedingte Situationen kann es zeitweise zu Einschränkungen kommen. Aktuelle Hinweise finden Sie auf unserer Website oder vor Ort bei den zuständigen Stellen.
Gibt es Sitzmöglichkeiten für Personen mit eingeschränkter Mobilität?
Ja. Im gesamten Areal stehen zahlreiche Sitzgelegenheiten im Innen- und Außenbereich zur Verfügung, darunter auch die bekannten Enzis in den Höfen.
Sind die Wege im MuseumsQuartier barrierefrei nutzbar?
Die Hauptwege im MuseumsQuartier sind eben und weitgehend barrierefrei gestaltet. Kleinere Niveauunterschiede oder temporäre Einschränkungen können je nach Bereich auftreten.